2014年,刚刚在和微信竞争中折戟的无招,带着曾经的“来往”研发团队中仅剩的六名成员,剑指企业通讯领域。
这次无招团队准备做一款企业即时通讯产品,然而企业日常工作中的痛点繁琐而又复杂,需要产品研发人员对企业经营的痛点有着非常深刻的感知,深入扎根企业内部,了解真实企业工作场景,成为了他们的必选之路,但是对于一个只有想法的团队,很多企业感觉他们的想法就像空中楼阁,前期的反复走访调研,并没有给初期的钉钉团队们,带来太多有效信息。就在这时,无招与鑫蜂维的创始人史楠相识。
2014年4月25,无招和一岱正在杭州黄姑山路的一个小店里吃臭豆腐,钉钉创始团队成员(花名:一岱)突然想起,他一个同学创立的公司就在附近楼上,问无招要不要上去聊聊。大家抱着“反正很近,上去坐一坐”的想法踏入了康帕斯公司。当时无招将服务对象设定为150人到200人之间的企业,只有80多名员工康帕斯并不是一个合格的试验品。
【钉钉宣传片中的鑫蜂维创始人史楠】
而此时正苦于企业内部管理的史总,也正在寻找一款新的线上管理工具,来让自己的团队。
“其实作为中小企业的负责人,我们很累,我们每天都要去扫描各种各样的平台,一会要看一下QQ,有没有人在找我,一会有要看一下微信,小企业创业时期,都需要付出很多的时间和精力,但是往往这种混合型的平台,会浪费掉我们很多的时间”。史总面临的困扰和无招想要做的事情,刚好一拍即合,后来无招回忆这段经历形容“我们踩到一个点上了”。
史楠与无招首次见面,没想到因一份“臭豆腐”,让两家企业结下了不解之缘,这也被我们称为“臭豆腐事件”。
5月26日,钉钉团队正式入驻阿里创业圣地湖畔花园,无招正式邀请康帕斯与钉钉共创。
“我从来没有听说过共创,从字面意思理解是拉我入伙的感觉,那你打算给我钱还是股票?”史楠问。
“没有钱也没有股票,”无招的话顿时让史楠心里凉了半截,“你上次的想法挺好的,我们想为中国的企业做这样的产品,你按照你的需求和想法尽管讲,我们有顶级的工程师和设计师来做出来,让你用到爽为止。”
正是无招的“用到爽”这个词打动了史楠。在接触钉钉之前,史楠就想过买一套协同办公软件,但那家公司对他提出的需求不是说做不了就是说开发时间太长,甚至光在公司部署就需要2个月,这让他最终放弃了。
【钉钉和康帕斯共创】
在史楠答应共创后,钉钉团队不久就入驻了康帕斯。2014年9月,第一版安卓版钉钉在康帕斯内部开启灰度测试。
“看到第一版,我失望坏了,长得又丑又不好用。”史楠说内测版本“一堆bug”。次日早上7点,漏洞就被修补完毕,这让他“很感动”。
随后钉钉和康帕斯建立工作群,作为使用者,康帕斯员工可以随时在群内提交漏洞报告,以便给予及时响应。由于长时间入驻,有的康帕斯员工开始抗议,认为与钉钉的共创影响了本职工作,最后还是史楠出面说服。
不过让史楠没想到的是,与钉钉的第一期共创就持续了8个月之久。但共创中钉钉小伙伴的“疯狂”给他留下了极其深刻的印象,于是全力支持,并且亲自参与。
【图3:钉钉工程师与康帕斯员工进行共创】
史楠回忆说,那段时间无招也经常约他在杭州城西的星巴克讨论工作。有一天两人从下午5点一直聊到晚上11点,聊出共创的新点子,无招就兴奋的给钉钉同事打电话。
半小时内,几个产品经理都冲过来,但是星巴克却打烊了,于是他们就坐在旁边的马路边上继续讨论,翻开笔记本开始敲键盘。那是2014年的夏季,夜间温度也高达33度,一帮人就这样汗流浃背的讨论着撸起了代码。史楠对此的记忆是“很嗨”。
“他们嗨,我也嗨,这种干活的精神,这种氛围带动了我。”史楠说。
无招这个团队的味道感染了史楠,用史楠的话来说就是“这个团队做出钉钉这样的产品,是一种必然。”钉钉在2015年正式上线后,康帕斯将工作沟通全部切换到钉钉。
2014年8月,钉钉第一个版本在康帕斯进行首测,第一各版本虽然包含了很多功能,但是在使用过程中遇到了非常多的bug,为了更好的贴近企业实际的使用需求,钉钉团队的小伙伴,决定常驻在我们康帕斯的各个业务部门,完全投入到企业真实工作场景中。
随着功能的不断完善,整个产品的体验感越来越好,也正式这段共创时光,钉钉和康帕斯的小伙伴结下了深厚的友谊,也正是这种困境中的相互守候,让我们的情谊持续升温,经过一点多的努力,2015年我们和钉钉一起共创了“DING”消息、考勤、审批、日志、签到等大家耳熟能详的功能,我们也很荣幸成为了体验这些功能的第一家企业。
钉钉创立早期,无招带领团队来康帕斯共创。
2016年3月,钉钉部署业务正式在我们公司启动,我们成立了钉钉生态内第一家全国远程部署团队,成为了第一家钉钉部署服务商,我们和钉钉也正式成为了“互赖互助”的关系,我们共同携手,帮助更多的企业走向数字经济时代,完成数字化转型,同年10月,蜂维网络科技正式成立,我们成为了阿里钉钉的战略级合作伙伴,在这期间,我们又持续共创了新校招、阿里商旅等功能。
2018年1月,钉钉和蜂维合资创立杭州鑫蜂维科技有限公司,鑫蜂维就像两家企业的“孩子”一般,在万千期许中诞生。
2019年鑫蜂维正式提出数字化组织打造的理念,同年累计服务超75万家企业与组织。
2020年一场疫情,加快了线上办公的进程,2020年的2月很多企业在家等待复工的时期,是我们最繁忙的时期,为了让更多的企业能够更好的启动线上办公,我们和钉钉一起加速产品的部署和研发,帮助更多的企业能够尽快恢复到日常的工作生产中。
“我们用数字化的方式赋能组织,激活个体,让组织内的每个成员从螺丝钉变成发动机,推动整个组织,效能倍增”-鑫蜂维CEO史楠
2021我们继续携手,帮助更多企业完成数字化转型,我们的故事才刚刚开始,我们的使命任在继续……,期待美好,美好“DING”会发生!
鑫蜂维与钉钉共创项目组合影留念。