让科幻照进现实。一进场，满满的科技风扑面而来，完美地将未来感十足的电竞网吧与过往人声嘈杂、烟雾缭绕的网吧区分开来。乍一看，还以为时空穿越进了《创战纪》。

2014年成立于西安，现在40家店分布在西安、成都和武汉。作为一个年轻人聚会社交娱乐的一个电竞综合体，已经共有120万会员，每年平均服务2000万人次。

随着电竞门店不断在升级和扩张，整个公司需要管理的员工越来越多，也越来越杂。用传统的管理方式，无论是从效率、还是准确性上来说，都比较困难。那么问题来了，如何利用更加现代的数字化方式管理公司，就是绿树必须面对、解决的首要任务。

“数字化管理方式的第一步，就是要把人员组织结构确定下来。”

当门店已经拓展到30、40家，要想通过手工和Excel的统计方式来统计人员并不是一件容易的事。每月应该普店同庆的薪资日就成了，绿树电竞最头疼的日子，就跟打仗似的，手忙脚乱不说，还得加班加点的一一核查每一家门店人员的信息派发薪资，效率可想而知的低。

帮他们做的流程梳理，入职离职的审批，多少人离职了、多少人入职一目了然。简化了复杂的考勤规则，自定义编辑考勤规则，完善考勤打卡方式等，将公司复杂的考勤完全细化。

“客房卫生打扫得不及时，甚至出现一些小的瑕疵，会让玩家对绿树的印象打折。”

在电竞酒店客房的门口，我们恰巧看到一位员工正在对客房卫生情况进行拍照上传，等待主管领导的审批过后再进行上架出售。多一次审核，就是多一道对绿树优质服务的把控。

售前自检的流程的搭建，要求电竞酒店的客房在出售前，要以照片的形式反馈，审批通过了之后，这间客房才可以进行出售。一切管理标准化、流程化，就是为了保证了每一位来绿树电竞的客人，心情愉悦、舒适享受，再也不会有玩家因为卫生不到位而对绿树的印象打折。

“员工需要长时间的沉淀，人才的培养远远跟不上公司发展的速度。”

门店位置的分散决定着统一的知识职能培训很难兼顾的全员。电竞门店员工人数增多，急需一个集知识创建/学习/跟踪一体的平台，既可以满足员工学习提升、岗位晋升的需求，也能帮助公司积累经验、持续发展。

通过云课堂，大大地提高了人才培养速度。让一线员工晋升成管理层的速度缩减了将近50%，他们也在适应这个数字化的过程，经过系统化的培训后有些人可能更擅长当一个管理者，而有些人可能更有创造力，可能会给店面提出非常宝贵的意见。

鑫蜂维访问结束后，电竞的陈锐军总经理也分享了他在数字化转型这条道路上的体验与感受。

资产管理，小到一根铅笔的小部件都可以统计；公司对未来人才的培养把控；经营数据在管理驾驶舱就可以宏观的掌握。数字化平台让我们的效率提升，协同也更加方便。

我们就像是为电竞搭建了一个大舞台，在这个舞台上汇聚了内部各方面里最优秀的“演员们”。数字化的平台让员工不仅在这里更加积极主动创新，企业更是从中寻找到了适合自己的解决方案，帮助企业从多维度看待问题，提升整个企业管理的效率以及决策的准确度。在未来我们期望为电竞网咖行业更添一份精彩。